李克強(qiáng)總理在今年的政府工作報(bào)告中提到:2014年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大,多重困難和挑戰(zhàn)相互交織。2014年估價(jià)行業(yè)也是如此,由于經(jīng)濟(jì)下行,改革力度加大,諸多問(wèn)題開(kāi)始暴露,不良貸款頻發(fā),銀行更加惜貸,估價(jià)行業(yè)的整體業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)放緩。通過(guò)我們的觀察,2014年風(fēng)格比較激進(jìn)的銀行,出現(xiàn)不良的情況也是最多的。對(duì)于估價(jià)機(jī)構(gòu)而言,同樣如此,那些風(fēng)格激進(jìn)的估價(jià)機(jī)構(gòu),逐漸被銀行拒之門(mén)外,而那些堅(jiān)持自己職業(yè)操守底線的估價(jià)機(jī)構(gòu)熬過(guò)了2014年的嚴(yán)冬,獲得了更多銀行客戶的認(rèn)可,贏得了更好的市場(chǎng)聲譽(yù)。
但是,由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,估價(jià)行業(yè)在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)作為一種基礎(chǔ)業(yè)務(wù),很難為客戶解決更高層面的咨詢需求及增值服務(wù),同時(shí),由于競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈,也很難為估價(jià)機(jī)構(gòu)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。估價(jià)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展在哪里呢?這是目前及今后整個(gè)行業(yè)都要面臨和思考的一個(gè)問(wèn)題。
從五大行的發(fā)展軌跡、國(guó)外同行的發(fā)展情況進(jìn)行推測(cè),估價(jià)機(jī)構(gòu)大力發(fā)展廣義估價(jià)業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)是一個(gè)可行且明確的方向。
估價(jià),顧名思義,就是評(píng)估價(jià)值,用公式表達(dá)有兩種形式:
狹義的估價(jià)=評(píng)估價(jià)值
廣義的估價(jià)=前期介入+市場(chǎng)調(diào)研+資料整理+分析推測(cè)+……+計(jì)算=評(píng)估價(jià)值
估價(jià)本身的意義是什么呢?一個(gè)是為了價(jià)值鑒證、了解價(jià)值,這就是狹義的估價(jià);另一個(gè)是為了知道我為項(xiàng)目投入了這么多,究竟能產(chǎn)生多大價(jià)值;或是說(shuō)究竟怎么樣的投入能產(chǎn)生怎么樣的價(jià)值,哪種投入更經(jīng)濟(jì),風(fēng)險(xiǎn)低、收益高,這是廣義的估價(jià)。
大多數(shù)人現(xiàn)在只關(guān)注狹義的估價(jià),給一個(gè)項(xiàng)目估價(jià),在定價(jià)之前要做很多準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備工作中涉及到的環(huán)節(jié)非常有價(jià)值,有些蘊(yùn)含的價(jià)值甚至高于狹義的估價(jià)本身。
以商場(chǎng)為例,狹義的估價(jià),僅僅是根據(jù)商場(chǎng)的現(xiàn)狀,評(píng)估商場(chǎng)在現(xiàn)狀下的市場(chǎng)價(jià)值。廣義的估價(jià)則是通過(guò)對(duì)商場(chǎng)的重新定位,尋找出商場(chǎng)的最合理業(yè)態(tài)組成、人流動(dòng)向設(shè)計(jì)、平面布局等等,最終尋求商場(chǎng)的最高價(jià)值;也有可能是通過(guò)商場(chǎng)的不同定位,估算商場(chǎng)在不同定位下可能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值,最終為決策提供參考。
同樣是提供價(jià)值,最終判斷項(xiàng)目的依據(jù)也是價(jià)值,但是過(guò)程顯然不同。狹義的估價(jià)僅僅是提供了一個(gè)結(jié)果,對(duì)于客戶而言,他只了解到一個(gè)價(jià)值,感受不到其他服務(wù),試想客戶怎么能愿意為感受不到的服務(wù)付出更多的費(fèi)用呢?而廣義的估價(jià),其中間過(guò)程被拉長(zhǎng)了,過(guò)程的細(xì)節(jié)要求更為具體、公開(kāi)且必須提供給客戶、展示給客戶,客戶感受到了我們的付出,他愿意為此付出更多的費(fèi)用。如果估價(jià)機(jī)構(gòu)具備此類(lèi)能力,那么銀行在碰到此類(lèi)不良資產(chǎn)處置的時(shí)候,估價(jià)機(jī)構(gòu)就有更多的機(jī)會(huì)介入,為項(xiàng)目進(jìn)行策劃、推介,為接盤(pán)客戶提供更多的方案,也能提高銀行的不良回收率。
總而言之,估價(jià)機(jī)構(gòu)如能用專業(yè)服務(wù),開(kāi)拓更多的業(yè)務(wù)品種,為客戶提供個(gè)性化的解決方案,將能為估價(jià)機(jī)構(gòu)提供更為廣闊的市場(chǎng),此類(lèi)專業(yè)化的廣義估價(jià),將是估價(jià)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向之一。
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